Vilkår og betingelser

1. Generelle oplysninger

Gymstick Butik er en online butik, der specialiserer sig i salg af fitnessudstyr og tilbehør. Vores virksomhedsoplysninger er:

2. Brugerens ansvar

Som bruger af vores hjemmeside accepterer du at:

• Give korrekte og fuldstændige oplysninger ved oprettelse af konto og afgivelse af ordre
• Være mindst 18 år eller have forældremyndigheders samtykke til at foretage køb
• Opbevare dine login-oplysninger sikkert og holde dem fortrolige
• Anvende hjemmesiden kun til lovlige formål og i overensstemmelse med disse vilkår
• Respektere vores immaterielle rettigheder og ikke kopiere, reproducere eller distribuere indhold uden tilladelse

3. Produkt- og servicebeskrivelse

Vi stræber efter at give præcise beskrivelser og billeder af vores produkter. Dog kan der forekomme mindre afvigelser i farve eller udseende på grund af forskelle i skærmindstillinger.

Vores produktudvalg inkluderer:

• Andre tasker og vægte
• Assault bike Airbike og motionscykler
• Bænke og romaskiner
• Balance og corestyrke udstyr
• Crosstrainere og løbebånd
• Exertubes, fitness bands, flex bands og mini bands
• Gummigulv og grebstræningsudstyr
• Håndvægte og kettlebells
• Kropsvægttræningsudstyr
• Lifting straps og greb
• Multigym & tilbehør

Priserne på hjemmesiden er i USD og inkluderer dansk moms, men ekskluderer eventuelle toldafgifter eller importgebyrer, som kan pålægges af modtagerlandet.

4. Bestilling og betaling

4.1 Ordrebehandling

Når du afgiver en ordre, modtager du en automatisk ordrebekræftelse pr. email. Denne bekræftelse er ikke en accept af din ordre, men blot en bekræftelse på, at vi har modtaget den.

Vi forbeholder os retten til at annullere enhver ordre før forsendelse af følgende årsager:

• Varen er udsolgt
• Ukorrekte priser eller produktbeskrivelser på hjemmesiden
• Betalingen kan ikke bekræftes
• Mistænkelig ordreaktivitet

4.2 Betalingsmetoder

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Alle betalinger behandles sikkert gennem certificerede betalingsgateways. Vi opbevarer ikke dine kreditkortoplysninger på vores servere.

5. Forsendelse og levering

Efter betalingsbekræftelse behandles ordrer inden for 1-2 hverdage. Leveringstider varierer afhængigt af destination og forsendelsesmetode:

Standardforsendelse (DHL/FedEx)

• Pris: 12.95 USD
• Leveringstid: 10-15 hverdage efter forsendelse
• Dækning: Global (undtaget Asien og nogle fjerntliggende regioner)

Gratis forsendelse (EMS)

• Pris: Gratis for ordrer over 50 USD
• Leveringstid: 15-25 hverdage efter forsendelse
• Dækning: Global (undtaget Asien og nogle fjerntliggende regioner)

Leveringstider er estimerede og kan variere på grund af toldbehandling, vejrforhold eller andre uforudsete omstændigheder uden for vores kontrol.

Risikoen for tab eller beskadigelse af varer overgår til kunden ved levering til den angivne leveringsadresse.

6. Returnering og refusion

Du har 15 dage fra modtagelsesdatoen til at anmode om returnering eller ombytning af et produkt.

6.1 Betingelser for returnering

• Varerne skal være uanvendte og i original stand
• Original emballage med alle etiketter intakte
• Medsend den originale købskvittering eller bevis

6.2 Produkter der ikke kan returneres

Af hygiejniske og sikkerhedsmæssige årsager kan følgende produktkategorier ikke returneres eller ombyttes:

• Exertubes
• Fitness bands
• Flex bands
• Mini bands
• Grebstræning udstyr
• Lifting straps og greb
• Åbne eller brugte hygiejneprodukter

6.3 Returneringsproces

1. Kontakt os på [email protected] inden for 15 dage efter modtagelse med dit ordrenummer og detaljer om produktet
2. Vi sender dig en returautorisation og instruktioner til forsendelse
3. Pak varen sikkert i originalemballage og send til: Gymstick Butik, Hammershaven 9 T, st., Nyborg, DK 3921, Danmark
4. Efter modtagelse gennemgår vi varen (normalt inden for 3-5 arbejdsdage)
5. Vi behandler din refusion eller sender erstatningsvaren

Fragtomkostninger ved returnering er kundens ansvar, medmindre varen er defekt eller forkernet leveret.

6.4 Refusionsdetaljer

Når din returnering er modtaget og godkendt, vil refusionen blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på din originale betalingsmetode inden for:

• Kortbetalinger (Visa, MasterCard, JCB): 5-10 hverdage
• PayPal: 3-5 hverdage

Det kan tage yderligere tid, før refusionen vises på din kontoudtog, afhængigt af din bank eller kreditkortudsteder.

6.5 Ombytninger

Vi stræber efter at ombytte varer kun, hvis vi har den ønskede vare på lager. For at anmode om en ombytning, skal du følge samme proces som ved returnering og specificere, at du ønsker en ombytning samt angive hvilken vare du ønsker i stedet for.

7. Immaterielle rettigheder

Alt indhold på hjemmesiden, herunder tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, digitalt download og software, er Gymstick Butiks eller vores leverandørers ejendom og er beskyttet af internationale love om ophavsret og varemærker.

Det er ikke tilladt at reproducere, distribuere, modificere, offentliggøre eller på anden måde bruge noget indhold fra hjemmesiden til kommercielle formål uden skriftlig tilladelse fra os.

8. Ansvarsbegrænsning

Gymstick Butik leveres “som det er” og “som tilgængeligt”. Vi giver ingen garantier, hverken udtrykkelige eller underforståede, vedrørende hjemmesidens funktion eller de oplysninger, indhold eller materialer på hjemmesiden.

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle tab eller skader, der opstår som følge af:

• Brug af eller manglende evne til at bruge hjemmesiden
• Uautoriseret adgang til eller ændring af dine transmissioner eller data
• Erklæringer eller handlinger fra en tredjepart på hjemmesiden
• Enhver anden handling relateret til hjemmesiden

Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav, der opstår fra disse vilkår eller din brug af hjemmesiden, er begrænset til det beløb, du har betalt os i løbet af de seneste seks måneder.

9. Ændringer af vilkår

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Ved fortsat brug af hjemmesiden efter ændringerne accepterer du de reviderede vilkår.

10. Anvendelig lov og tvistløsning

Disse vilkår og betingelser skal fortolkes og håndhæves i henhold til dansk lov, uden hensyntagen til dens lovvalgsprincipper.

Eventuelle tvister, der opstår fra disse vilkår eller din brug af hjemmesiden, skal indledningsvis løses venligt ved forhandling. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, vil tvisten blive indbragt for de danske domstole, som har eksklusiv kompetence.

11. Kontaktoplysninger